A Niroshan Siriwardena, Steve Gillam
Dies ist der erste Artikel einer Reihe über Werkzeuge und Techniken zur Qualitätsverbesserung. Wir untersuchen gängige Verbesserungsrahmen, darunter das Verbesserungsmodell und seine Anwendung auf klinische Audits, Plan-Do-Study-Act-Zyklen (PDSA) und Significant Event Analysis (SEA), untersuchen die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen diesen und liefern Beispiele für jedes dieser Verfahren.