Qualität in der Primärversorgung Offener Zugang

Abstrakt

Nutzung der Informationstechnologie zur Innovation in der Primärversorgung

Moyez jiwa, Alexander Mcmanus, Ann Dadich, James White, Alison Rieck, Shohreh Razmi

HintergrundDie Fähigkeit des Gesundheitssektors, den sich ändernden Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden, wird in Frage gestellt. Dies hat erhebliche Auswirkungen auf Patienten, Pflegekräfte, Gesundheitsdienste und diejenigen, die die öffentlichen Gelder verwalten. Es ist daher wichtig, seine Kapazität zu stärken, um einen größeren Anteil der Menschen zu versorgen, die Gesundheitsversorgung benötigen. Möglichkeiten hierzu könnten durch Informationstechnologie (IT) erleichtert werden. Ziel: Identifizierung von Strategien zur Stärkung der Kapazität des Primärversorgungssektors zur Einführung und Innovation von IT. Methoden: Drei Diskussionsgruppen bestehend aus Klinikern, Regulierungsbehörden, Innovatoren und Akademikern aus jedem australischen Bundesstaat. Besprochene Themen waren: (1) Gesundheitsprobleme, die leicht durch IT gelöst werden können, (2) Einsatz von IT durch Kliniker, (3) Erfahrungen mit der IT-Implementierung, (4) Einsatz schwer erreichbarer Gruppen und (5) Nutzung sozialer Medien. Ergebnisse: Obwohl die Teilnehmer sich der Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung von IT bewusst waren, darunter begrenzte Beweise und verringerte Datenintegrität, waren sie sich auch der Möglichkeiten bewusst, die IT bietet. Mit entsprechender Unterstützung gaben sie an, dass IT dazu beitragen könnte, den Primärversorgungssektor zu erneuern und neu zu beleben. Dies könnte durch Forschung, Initiativen zur Verbesserung der Governance-Regelungen (innerhalb und außerhalb des Primärversorgungssektors), Programme zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung und Initiativen zur Stärkung der Verbraucher demonstriert werden. Fazit: Ärzte werden selten in Teams einbezogen, die Innovationen entwickeln, und die Technologie ist nicht immer auf die klinische Praxis zugeschnitten oder an klinischen Ergebnissen getestet. Technische und Zugangsprobleme behindern weiterhin die Verbreitung von Innovationen. Die Notwendigkeit einer Führung bei der Entwicklung von IT-Lösungen für das Gesundheitswesen bleibt von größter Bedeutung, wobei die Organisation am besten in der Lage ist, mit den wichtigsten Interessengruppen an der Spitze zu verhandeln.

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